Häufige Fragen
Kurz und ehrlich beantwortet. Und wenn deine Frage fehlt: Schreib uns.
Muss ich mich mit Technik auskennen?
Nein. Für den Zugang bekommst du eine einfache Anleitung – und wenn es hakt, helfen wir persönlich.
Wie schnell geht es los?
Direkt nach der Buchung. Innerhalb von ein bis zwei Werktagen bringen wir dein Profil auf Stand.
Brauche ich schon ein Google-Profil?
Nein. Wenn du noch keins hast, helfen wir dir beim Anlegen.
Was ist der Unterschied zwischen tipp und sorglos?
Bei tipp erinnern wir und bereiten alles vor, du klickst. Bei sorglos machen wir alles für dich.
Antwortet ihr in meinem Namen?
Ja, bei sorglos antworten wir als dein Betrieb – im Ton, den du magst. Heikle Fälle stimmen wir vorher ab.
Woher kommen die Fotos?
Von dir. Ein Handyfoto reicht, wir kümmern uns um den Rest. Stockfotos nutzen wir nicht.
Wie kündige ich?
Mit zwei Klicks in deinem Konto, zum Monatsende. Keine Mindestlaufzeit, keine Frist.
Gibt es eine Einrichtungsgebühr?
Nein. Du zahlst nur den monatlichen Preis, zzgl. MwSt.
Kann ich das Paket wechseln?
Jederzeit, hoch oder runter, jeweils zum nächsten Monat.
Seid ihr von Google?
Nein. pinlio ist ein unabhängiger Service von new media labs und nicht mit Google verbunden.
Bringt ihr mich auf Platz 1?
Ehrlich: Das kann niemand versprechen. Wir sorgen dafür, dass dein Profil gepflegt, aktuell und vollständig ist.
Gehört mein Profil danach euch?
Nein, dein Profil gehört immer dir. Kündigst du, entziehst du uns einfach den Zugang.
Dazu haben wir noch keine Antwort. Schreib uns – wir antworten persönlich.
Frage nicht dabei?
Schreib uns. Ein Mensch antwortet, meist am selben Werktag.